Política de Privacidade

A HealthyMeals é responsável pelo website e responsabiliza-se por conservar a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do mesmo.

É importante que leia o seguinte texto por forma a compreender e tomar conhecimento sobre a forma como a HealthyMeals tratará as informações que fornecer.

Definição

Quando se fala em dados pessoais, estão incluídas a informação relativa ao som, imagem de uma determinada pessoa singular identificada ou identificável. É vista como identificável, uma pessoa que possa ser identificada, de forma direta ou indireta, tendo um número de identificação ou um ou mais elementos de identificação física, psíquica, fisiológica, cultural, social e económica.

Responsável pelo tratamento

A HealthyMeals é a entidade responsável pela recolha e tratamento de todas as informações que fornecer neste website. Todas essas informações serão mantidas em completa confidencialidade e serão utilizadas para as devidas finalidades.

Dados Pessoais recolhidos e finalidades

1. Acesso ao website e navegação: Ao aceder ao website da HealthyMeals, automaticamente serão recolhidos um conjunto de dados informáticos, que ficam gravados em ficheiros próprios mas de forma temporária, sendo eliminados automaticamente ao fim de um determinado período. Estes dados são recolhidos apenas para fins técnicos. Os dados recolhidos são: data e hora de acesso; endereço IP do processador do requerente; volume dos dados transmitidos; nome e URL do ficheiro transferido; dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo; indicação sobre se a transferência foi realizada com sucesso e, por fim, nome do fornecedor de serviço de internet.

1. Durante a visita ao nosso website, poderá ser necessário fornecer alguns dados (por exemplo e-mail, nome, morada, NIF).

1. Para realizar uma compra no nosso website, terá que fornecer um conjunto de dados que nos garanta que o nosso cliente é um cliente identificável, fornecendo assim meios de contacto (telemóvel e e-mail), nome e sobrenome, e eventualmente o seu NIF para proceder à faturação.

1. No momento que utiliza o website do HealthyMeals compromete-se a aceitar a presente Política de Privacidade, que existe numa página específica no nosso website. Caso não aceite as nossas condicionantes, pedimos que não proceda à divulgação de nenhum dados pessoal.

1. O cliente terá que garantir que todos os dados fornecidos são verdadeiros e ficará responsável por qualquer tipo de alteração dos mesmos.

Período de conservação do seus dados

Os dados que o utilizador fornecer serão conservados por um período específico com a finalidade de cumprir obrigações legais. Assim sendo, armazenaremos os seus dados durante 5 anos, de forma sigilosa. Caso estes dados tenham necessidade de serem atualizados, basta que o utilizador proceda a essas mesmas alterações. Após findar o prazo supramencionado, os dados serão eliminados automaticamente.

Segurança e confidencialidade dos dados

Com a finalidade de garantir a segurança dos dados fornecidos pelos nossos utilizadores, foram impostas as medidas necessárias, quer a nível tecnológico como também organizacional para que a informação recolhida se mantenha segura, nomeadamente os contatos fornecidos (e-mail e nº de telemóvel), a morada e o NIF.

Cookies

Este website tem um conjunto de cookies com a intenção de melhorar o seu serviço. Alguns dos cookies existentes são indispensáveis para a utilização do website mas outros apenas para melhorar o desempenho e a experiência do nosso cliente. Caso não concorde com as condicionantes impostas pelos cookies, deverá abandonar o website.

Direitos dos Titulares dos dados

Com base na legislação em vigor, o utilizador tem direito a aceder e corrigir, caso necessite, os seus dados, como também a direito a pedir a eliminação dos mesmos, impedir ao seu tratamento e adquirir a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável. De realçar que, caso não permita que a HealthyMeals tenha acesso aos seus dados, não poderá usufruir dos nossos serviços. Caso pretenda opor-se a utilização dos seus dados pela parte do nosso website, contacte-nos através dos meios próprios.

Ligação para as redes sociais 

Neste website será disponibilizado a ligação para as nossas redes sociais. No entanto, não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e segurança presentes nas mesmas. Recomendamos que, antes de proceder à utilização das mesmas, verifique as políticas de privacidade correspondentes.

Direito aplicável

Caso fique insatisfeito com algum dos nossos serviços, poderá proceder à devida reclamação que será analisada e processada conforme a legislação aplicada em Portugal. De realçar que, caso proceda a uma eventual reclamação, não terá prejuízo e o processo decorrerá consoante os procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade.

Atualizações da Presente Política de Privacidade

É importante que o utilizador esteja ciente de que esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. Todas as alterações a esta Politica de Privacidade entrarão em vigor no momento da publicação no website.